Condiciones generales de uso de Meneiti GmbH para usuarios de la aplicación
Términos y condiciones generaleses Meneiti GmbH
Estos Términos y Condiciones Generales ("Términos y Condiciones de la Plataforma") de Meneiti GmbH, Zum Alet 13, 88662 Überlingen ("Meneiti") rigen el uso de la aplicación Orange Salamander, que está disponible en [la aplicación / en la página de inicio www.orangesalamander.com] ("Plataforma") y para todos los servicios relacionados con la Plataforma (la Plataforma y los servicios proporcionados en relación con la Plataforma se denominan en adelante colectivamente los "Servicios" y el contrato subyacente, que incluye los Términos y Condiciones de la Plataforma, se denomina el "Contrato de la Plataforma").
Los siguientes términos tienen el significado que se les asigna en estos Términos y Condiciones de la Plataforma, a menos que se indique expresamente lo contrario a continuación en casos individuales:
(b) “Usuario” significa cualquier usuario de la Plataforma que se haya registrado exitosamente.
(c) "Datos de la Plataforma" significa todos los datos, información, contenido, texto, gráficos, imágenes, videos o medios de almacenamiento relacionados que son cargados y/o intercambiados por las Empresas de PM y/o los Usuarios a través de la Plataforma, incluyendo, pero no limitado a, Información Médica, entradas de calendario a través del Calendario de Eventos e información y comunicaciones intercambiadas a través de la Función de Chat (como se define a continuación).
(d) “Empresas PM” significa empresas de las industrias farmacéutica y de tecnología médica, como sociedades profesionales u hospitales universitarios, que publican información médica en la Plataforma y utilizan la Plataforma y los Servicios con base en un acuerdo separado con Meneiti.
2.1 Los Términos y Condiciones de la Plataforma se aplican a todas las relaciones comerciales entre Meneiti y los usuarios, en particular al uso de los servicios y de la plataforma, a menos que se acuerde expresamente lo contrario.
2.2 Los Términos y Condiciones de la Plataforma se aplican además de los términos de uso publicados por Apple (como operador de iTunes/Apple App Store), Google (como operador de Google Play Store) u otros proveedores (en adelante colectivamente los "Operadores de App Store"). En caso de cualquier conflicto o inconsistencia, los Términos y Condiciones de la Plataforma prevalecerán sobre los términos de uso de los Operadores de la App Store con respecto a la relación entre Meneiti y el Usuario respectivo (como se define a continuación). Sin embargo, los operadores de las tiendas de aplicaciones tienen derecho a hacer valer los derechos derivados de estas Condiciones de Uso directamente frente a los usuarios.
2.3 Cualquier relación contractual entre las empresas de PM y los usuarios no está sujeta a estos Términos y Condiciones, sino que está sujeta a regulaciones legales separadas. Meneiti no es parte de estos acuerdos y simplemente proporciona la plataforma para el intercambio de información.
2.4 Los términos y condiciones de los usuarios no se aplicarán incluso si Meneiti no se ha opuesto expresamente a su validez en casos individuales.
2.5 Meneiti opera una plataforma cerrada. No están autorizados a registrarse los consumidores en el sentido del artículo 13 del Código Civil alemán (BGB), es decir, las personas físicas que celebran un negocio jurídico con fines que no pueden atribuirse predominantemente ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente. Estos términos y condiciones no se aplican a los contratos con consumidores.
3. Objeto de los servicios
3.1 La plataforma ofrece al usuario la oportunidad de obtener información sobre novedades y productos médicos. La Información Médica es publicada en la Plataforma por Meneiti para y en nombre de una empresa de PM. Todos los datos de la plataforma relativos a la información médica individual proceden de la respectiva empresa de gestión de proyectos. La respectiva empresa de PM es la única responsable de la integridad, admisibilidad, exactitud y actualidad de la información médica.
3.2 Mediante una función de chat, el Usuario puede contactar directamente a una Empresa de PM o a un representante de campo de la Empresa de PM e intercambiar mensajes ("Función de Chat", ver Sección 7). Meneiti solo proporciona la función de chat a través de la plataforma; Meneiti no es responsable de los datos intercambiados a través de esta plataforma.
3.3 El calendario de eventos accesible a través de la plataforma ofrece a los usuarios y empresarios de PM la oportunidad de ingresar eventos y citas. No se ofrece reserva directa a través de la plataforma. La responsabilidad de la exactitud e integridad de los eventos registrados recae en el usuario y/o en la empresa PM. Meneiti solo proporciona la función de calendario de eventos a través de la plataforma.
3.4 Meneiti simplemente opera la Plataforma y no es responsable de los Datos de la Plataforma de los Usuarios y las Empresas de PM (ver Sección 11).
4. Uso de la plataforma y los servicios
4.1 Meneiti opera la Plataforma y otorga a los Usuarios la oportunidad de acceder y utilizar los Servicios según lo previsto. Las funcionalidades y demás características de los Servicios están determinadas por estos Términos y Condiciones de la Plataforma y las descripciones disponibles en la Plataforma.
4.2 El registro en la Plataforma, el uso de una Cuenta de Usuario y el uso de la Plataforma son gratuitos para el Usuario.
4.3 El requisito previo para utilizar la Plataforma y los Servicios es el registro y la creación exitosos de una cuenta con la información obligatoria especificada en la Plataforma ("Cuenta de Usuario") de acuerdo con la Sección 5.
4.4 El usuario podrá utilizar los servicios a través de una aplicación y, si es necesario, posteriormente a través de un navegador web. El requisito previo para utilizar los Servicios es que el Usuario disponga de un dispositivo terminal que corresponda al estado actual de la técnica y cumpla con las especificaciones pertinentes especificadas como requisitos mínimos en la Plataforma. Además, el uso de los servicios requiere que el usuario disponga de una conexión a Internet que proporcione una velocidad de transferencia de datos suficiente y suficiente espacio de almacenamiento en el dispositivo del usuario.
4.5 El Usuario deberá mantener actualizado el dispositivo terminal utilizado para acceder a los Servicios y tener instalado protección antivirus.
5. Registro, cuenta de usuario
5.1 Durante el registro, el usuario acepta los términos y condiciones de la plataforma y reconoce la política de privacidad de Meneiti. Los términos y condiciones de la plataforma, la información de protección de datos y otros documentos se ponen a disposición del usuario de Meneiti a través de un enlace en la aplicación y en la página de inicio www.orangesalamander.com para su almacenamiento permanente.
5.2 Para crear una cuenta de usuario, el usuario deberá proporcionar su nombre y apellido, un número de teléfono móvil válido, una contraseña autoseleccionada y una dirección de correo electrónico válida. La dirección de correo electrónico debe ser adecuada para la comunicación a largo plazo y debe estar confirmada; En particular, no se permiten las llamadas direcciones de correo electrónico desechables. Todos los datos deben proporcionarse de forma completa y correcta.
5.3 El registro como usuario sólo está permitido para Médicos en medicina humana y veterinaria, odontólogos y psicoterapeutas psicológicos. Al registrarse y aceptar estos Términos y Condiciones de la Plataforma, el usuario confirma que es un médico, dentista o psicoterapeuta psicológico autorizado.
5.4 No existe ningún derecho legal para utilizar los servicios o acceder a la plataforma. Meneiti se reserva el derecho de rechazar el registro de un usuario sin dar razones.
6. Deber de veracidad, actualización y diligencia debida
6.1 El usuario se compromete a que toda la información y datos facilitados durante el periodo de uso de la plataforma sean siempre veraces y actualizados. Cualquier cambio en los datos del usuario deberá ser comunicado a Meneiti inmediatamente a través de la cuenta de usuario. En caso de que el usuario incumpla esta obligación, Meneiti podrá resolver el contrato sin preaviso y excluir al usuario del uso de la plataforma y de los servicios.
6.2 El usuario se compromete a que sus datos de acceso, en particular su contraseña, no sean accesibles a terceros. El usuario es el único responsable de todas las acciones realizadas a través de su cuenta de usuario y/o uso de sus datos de registro. Si existen indicios de uso indebido de la cuenta de usuario o si, a pesar de ello, terceros han tenido conocimiento de los datos de acceso, el usuario está obligado a notificarlo inmediatamente a Meneiti y a modificar sus datos de acceso.
6.3 En caso de sospecha de mal uso de los servicios por parte del usuario o de terceros, Meneiti tendrá derecho a excluir al usuario del uso de la plataforma de forma temporal o definitiva con efecto inmediato.
7.1 La función de chat es un servicio gratuito que permite a los usuarios contactar directamente con el personal de campo de la empresa PM. La comunicación a través de la función de chat no es pública y se realiza exclusivamente entre el usuario y el respectivo representante de campo. El usuario también puede hacer preguntas al representante de campo como parte de un intercambio de conocimientos e información médica. Al representante de campo se le muestra el nombre con el que el usuario se ha registrado en la plataforma y, si el usuario lo ha introducido, una foto de perfil, su título, dirección, número de teléfono, correo electrónico, pero el representante de campo no recibe ninguna información adicional a través de Meneiti.
7.2 Meneiti se reserva el derecho de restringir, discontinuar, modificar o adaptar la función de chat en cualquier momento, siempre que esto sea beneficioso para los usuarios o para garantizar el cumplimiento de la ley aplicable o para cumplir con una sentencia judicial o una decisión administrativa.
7.3 Por razones de protección de datos, el usuario tiene prohibido intercambiar datos personales relacionados con el paciente y, por tanto, sensibles, con el correspondiente empleado del servicio de campo a través de la función de chat. El intercambio de información o conocimientos, en particular con preguntas sobre datos de la plataforma desde el punto de vista médico, deberá realizarse exclusivamente de forma anónima. El usuario reconoce que, en ausencia de referencia a un caso individual, el representante de campo en ningún caso proporcionará diagnósticos o segundas opiniones en el sentido de un médico consultor.
7.4 Meneiti no es responsable de la información proporcionada por el representante de ventas ni del almacenamiento, transmisión, correcta visualización o pérdida de los datos de la plataforma proporcionados por el usuario a través de la función de chat.
7.5 Los Datos de la Plataforma proporcionados por los Usuarios y Empleados de Servicio de Campo no son procesados ni controlados por Meneiti. Meneiti no asume ninguna responsabilidad por el contenido de los chats; En particular, la información proporcionada por el personal de campo no puede atribuirse a Meneiti de ninguna manera. El personal de campo respectivo de las empresas de PM se comunica independientemente de Meneiti y las empresas de PM son responsables de los datos de la plataforma ingresados en la función de chat por su personal de campo.
7.6 La función de chat no sirve para cumplir con las obligaciones de información y presentación de informes del usuario, en particular las obligaciones de presentación de informes sobre efectos secundarios. Las obligaciones de información y reporte deberán presentarse ante la autoridad competente o a través de los canales de información habilitados a tal efecto.
8. Disponibilidad de servicios
8.1 Meneiti se esfuerza por garantizar la mayor disponibilidad posible de los Servicios.
8.2 Trabajos de mantenimiento, razones de seguridad y capacidad, condiciones técnicas u operativas así como acontecimientos fuera del control de Meneiti pueden dar lugar a una indisponibilidad temporal o permanente de los Servicios. Meneiti se reserva el derecho de restringir temporalmente el acceso a los Servicios o la posibilidad de utilizarlos, total o parcialmente, si ello es necesario debido a límites de capacidad o a la seguridad o integridad de los servidores o para llevar a cabo medidas técnicas que sirvan a la correcta o mejorada prestación de los Servicios (por ejemplo para trabajos de mantenimiento). Siempre que sea posible, Meneiti realizará trabajos de mantenimiento entre las 20:00 y las 8:00 hora alemana.
9. Derechos de terceros, actualizaciones
9.2 En caso de impedimento funcional de los Servicios, el Usuario deberá notificarlo a Meneiti mediante correo electrónico a info@orangesalamander.com, describiendo el impedimento funcional. Meneiti no está obligado a remediar el impedimento funcional específico, pero proporcionará las actualizaciones que sean necesarias para mantener la conformidad contractual y remediar los impedimentos funcionales. El usuario está obligado a instalar las actualizaciones en un plazo de tiempo razonable. Si el Usuario no instala las actualizaciones proporcionadas por Meneiti, Meneiti no será responsable de cualquier desviación de la condición contractual de la Plataforma resultante de la falta de la actualización correspondiente.
10.1 El usuario está obligado a utilizar los datos de la plataforma exclusivamente en el ámbito de su propia actividad médica, dental o psicoterapéutica para la formación profesional y para el intercambio de opiniones y experiencias profesionales con los usuarios registrados. No se permite la transmisión de datos de la plataforma a terceros, así como ninguna actividad publicitaria o comercial, en particular la oferta o publicidad de servicios o bienes, la recopilación y resumen sistemático de datos de la plataforma. Cualquier otro uso o publicación de datos de la plataforma de la que sea responsable un tercero está prohibido, a menos que haya sido aprobado previamente por escrito por Meneiti o la empresa de PM en cuestión.
10.2 El usuario está obligado a garantizar que los datos de la plataforma cargados por él, en particular a través de la función de chat, no contengan ningún dato que permita sacar conclusiones sobre la identidad de los pacientes u otras personas o instituciones, en particular información como el nombre del paciente u otras partes involucradas, lugar de residencia o tratamiento, fecha de tratamiento, fecha de nacimiento o combinaciones de información que permitan sacar conclusiones sobre el paciente.
a) no utilizar los Servicios para publicar Datos de la Plataforma que, o cuya publicación, sea (i) abusiva, difamatoria, discriminatoria, sexista, inmoral, pornográfica, racista o de otro modo objetable; (ii) sean irrelevantes o intencionalmente falsos, (iii) violen los derechos de terceros, en particular derechos de autor, o acuerdos con terceros, (iv) contengan contenido que glorifique o trivialice la violencia, glorifique la guerra, incite al odio o sea despectivo hacia la humanidad; (v) sean anticonstitucionales o contengan símbolos de organizaciones inconstitucionales; (vi) de otra manera violar cualquier ley aplicable u orden gubernamental o constituir un delito penal o enlazar a páginas que contengan dicho contenido; (vii) programas de ordenador que puedan dañar el software o hardware o perjudicar el uso de las computadoras, contener virus u otro software malicioso; (viii) pueda dañar la reputación de Meneiti y/o de la Plataforma, o (ix) sirva para recopilar y/o utilizar datos personales de otros usuarios o empresas de PM, en particular para fines comerciales (denominados colectivamente "Contenido Prohibido").
b) no utilizar los Servicios de forma indebida y únicamente de conformidad con la legislación aplicable;
c) no realizar ninguna acción destinada a eludir las medidas técnicas de protección de los Servicios y abstenerse de cualquier forma de uso no autorizado de los Servicios, en particular los intentos de superar o eludir los mecanismos de seguridad de los Servicios o deshabilitarlos de otro modo, utilizar programas informáticos que permitan la lectura automática de datos, así como utilizar/emplear y/o distribuir virus, gusanos, troyanos, ataques de fuerza bruta, spam o enlaces, programas o procedimientos que puedan dañar a Meneiti y/o a otros usuarios;
d) tomar todas las medidas necesarias y razonables para prevenir o limitar los daños resultantes del uso de los Servicios;
e) no participar ni promover actividades ilegales, especialmente las fraudulentas;
f) no usar, utilizar u operar bots u otras formas de automatización y/o cuentas múltiples al utilizar los Servicios;
g) no modificar, adaptar o realizar ingeniería inversa de los Servicios.
10.6 El Usuario está obligado a garantizar que todos los Datos de la Plataforma proporcionados por él sean completos, correctos y actualizados.
10.7 Cualquier violación de la Sección 10 puede resultar en la exclusión inmediata del uso de los Servicios, la terminación del Acuerdo de Plataforma sin previo aviso y el inicio de procedimientos civiles y penales, así como la afirmación de reclamos por daños y perjuicios por parte de Meneiti contra el Usuario.
11.Responsabilidad por los datos de la plataforma
11.2 Meneiti no proporciona asesoramiento ni recomendaciones médicas, relacionadas con tratamientos o de otro tipo. En la medida en que Meneiti publique resúmenes editoriales compilados o compilaciones de datos de la plataforma publicados por empresas de PM o usuarios, estos simplemente son referenciados por Meneiti. La respectiva empresa de PM o el usuario siguen siendo responsables de dichos datos de la plataforma.
11.3 Los empleados de Meneiti no están autorizados a realizar ninguna declaración a los Usuarios con respecto a las Empresas de PM o la Información Médica. Para el usuario sólo son relevantes los datos de la plataforma proporcionados por la respectiva empresa de PM.
11.5 Si el Usuario descubre Datos de la Plataforma dentro de la Plataforma que contengan Contenido Inadmisible o infrinjan sus derechos de autor (o los de un tercero), podrá informarlo a Meneiti para que Meneiti pueda organizar su eliminación (o el acceso a ellos).
11.6 Meneiti se reserva el derecho de no publicar datos de la plataforma originados por los usuarios en la plataforma por razones legales, técnicas o de otro tipo, o de eliminar datos de la plataforma que ya se hayan publicado, en particular si los datos de la plataforma contienen contenido inadmisible, el usuario ha violado estos Términos y Condiciones o hay indicios de ello. Lo mismo se aplica si se establecen enlaces a sitios web de terceros que conducen directa o indirectamente a páginas con contenido ilegal. No existe derecho a restaurar datos de la plataforma. Meneiti se reserva el derecho de iniciar procedimientos penales.
12. Propiedad intelectual
12.1 El derecho del Usuario a utilizar la Plataforma y los componentes utilizados para prestar los Servicios está limitado al plazo del Acuerdo de Plataforma, es revocable, no exclusivo, no sublicenciable e intransferible.
12.3 El contenido de la Plataforma de conformidad con la Sección 12.2 está destinado únicamente para el uso personal del Usuario. Está prohibido copiar, editar, reproducir, publicar, transmitir, difundir o de otro modo distribuir, transferir a terceros, vender o de otro modo poner a disposición de terceros cualquier contenido de la Plataforma según se define en la Sección 12.2 para cualquier otro propósito sin el consentimiento expreso de Meneiti, otros usuarios, empresas de PM o licenciantes de terceros.
12.5 El Usuario garantiza que tiene todos los derechos sobre sus Datos de la Plataforma o un derecho de uso sobre sus Datos de la Plataforma que sea necesario para otorgar a Meneiti el derecho de uso según la Sección 12.4 y que el uso de los Datos de la Plataforma por parte de Meneiti bajo el Acuerdo no viola estos Términos y Condiciones de la Plataforma o las disposiciones legales aplicables y no infringe ningún derecho de propiedad intelectual u otros derechos de terceros.
12.6 El Usuario reconoce que todos los desarrollos posteriores puestos a disposición por Meneiti son propiedad exclusiva de Meneiti o de terceros, incluso si se basan en solicitudes o informes de errores de los Usuarios, y el Usuario no tiene ningún derecho sobre los mismos.
13.2 Las limitaciones de responsabilidad anteriores también se aplicarán en caso de negligencia por parte de un agente indirecto de Meneiti, así como a la responsabilidad personal de los órganos, empleados y representantes de Meneiti.
En la medida en que Meneiti sea responsable de Contenido inadmisible en relación con los Datos de la plataforma del Usuario u otras violaciones de estos Términos y condiciones de la plataforma, leyes o regulaciones oficiales que puedan rastrearse hasta el Usuario, el Usuario acepta defender e indemnizar a Meneiti a su propio costo contra cualquier reclamo, acción o reclamo de responsabilidad presentado contra Meneiti por un tercero, así como contra todas las pérdidas (incluidos los honorarios legales razonables) que Meneiti sufra debido a la violación de los derechos de terceros (incluyendo en particular patentes, derechos de autor, secretos comerciales o infracciones de marcas registradas u otra explotación comercial), a menos que el Usuario demuestre que las violaciones no son responsabilidad del Usuario. Meneiti notificará de inmediato al Usuario por escrito sobre cualquier reclamo de terceros y permitirá que el Usuario ayude a Meneiti, en la medida en que sea legalmente posible, en la defensa o resolución de dichos reclamos de terceros.
15. Plazo del contrato, rescisión
15.1 El Acuerdo de Plataforma se celebra por tiempo indefinido y puede ser rescindido por Meneiti y el Usuario mediante escrito enviado por correo electrónico a info@orangesalamander.com o a través de la funcionalidad correspondiente en la cuenta de usuario con un preaviso de treinta (30) días.
15.2 La rescisión por justa causa no afecta a ninguna de las partes. Una razón importante para Meneiti existe en particular, pero no exclusivamente, si ocurren uno o más de los siguientes eventos:
a) El usuario no cumple o ha dejado de cumplir los requisitos para el registro en la plataforma conforme al apartado 5.3.
b Se da el caso 6.1 (violación del deber de veracidad y de mantener actualizada la información).
c) Existe un caso de 5.5 (sospecha de mal uso).
d) Se da el supuesto 10.4 (incumplimiento de las obligaciones del usuario).
15.3 En caso de terminación del Acuerdo de Plataforma y por ende de la Cuenta de Usuario, todas las declaraciones e información posteriores ya no se enviarán al Usuario a través del área de comunicación configurada en la Plataforma, sino exclusivamente a la última dirección de correo electrónico proporcionada por el Usuario.
15.4 En caso de resolución del contrato, Meneiti eliminará todos los datos del usuario dentro de la plataforma dentro de los treinta (30) días siguientes a que la resolución entre en vigor, en la medida en que esto sea legalmente permitido, en particular en la medida en que no existan períodos legales de retención o archivo en contrario.
dieciséis. comunicación
El usuario acepta que, desde el momento de su registro en la plataforma, cualquier comunicación entre Meneiti y el usuario se realizará exclusivamente en forma electrónica a través del área de comunicación de la plataforma y por correo electrónico a info@orangesalamander.com, salvo que se indique expresamente lo contrario en estos términos y condiciones de la plataforma o disposiciones legales imperativas.
17.1 En caso de que disposiciones individuales de estos Términos y Condiciones de la Plataforma sean o lleguen a ser inválidas o ineficaces en su totalidad o en parte, o si los Términos y Condiciones de la Plataforma contuvieran un vacío, esto no afectará la validez de las disposiciones restantes. La ley estatutaria sustituirá las disposiciones no incluidas o ineficaces. Además, Meneiti y el usuario sustituirán la disposición nula o ineficaz por una disposición eficaz que se aproxime lo más posible a su finalidad económica, salvo que prevalezca o sea posible una interpretación supletoria del contrato.
17.3 Si los Términos y Condiciones de la Plataforma requieren forma escrita, será suficiente un simple correo electrónico, a menos que se especifique lo contrario.
17.4 Estos Términos y Condiciones de la Plataforma y su interpretación, así como todas las obligaciones no contractuales relacionadas con ellos, estarán sujetos al derecho sustantivo alemán. Se excluye la aplicación de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (CIM).
17.5 El lugar de jurisdicción exclusivo para todas las disputas que surjan de o en relación con este contrato, incluida su validez, es Stuttgart.
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A partir del: 29 de septiembre de 2022
